Особистий кабінет ГІС ЖКХ. Просто про складне: вхід до особистого кабінету ГІС ЖКГ. Покрокова інструкція Гіс ЖКХ вхід для керуючих компаній

ДВС ЖКГ- Інформаційний портал, який дозволяє громадянам РФ контролювати правильність нарахувань за комунальні послуги, проводити оплату останніх онлайн і передавати показання приладів обліку.

Реєстрація в обліковому записі

Для того, щоб створити обліковий запис у системі, вам необхідно перейти на офіційний ресурс: dom.gosuslugi.ru. Далі у правому верхньому кутку потрібно натиснути кнопку «Увійти», а на наступній вкладці – «Зареєструватися».

На першому етапі вам доведеться вказати свої: прізвище, ім'я, електронну пошту та телефон. Відразу після цього, на вказаний мобільний номер прийде СМС із кодом, який потрібно ввести у відповідне поле та підтвердити процедуру.

Наступний крок полягає у створенні пароля, а після нього ви потрапите на сторінку, де необхідно вказати особисту інформацію (адресу, особовий рахунок тощо). Чим більше даних ви заповните, тим більше сервісів зможете відкрити в особистому кабінеті.

Тепер все, що вам залишається зробити – це натиснути на «Зберегти і продовжити» і ви відразу потрапите до свого облікового запису.

ГІС ЖКГ офіційний сайт - вхід до особистого кабінету

Офіційний сайт ДВС ЖКГ dom.gosuslugi.ru дозволяє виконати вхід до особистого кабінету. Авторизація на порталі здійснюється через підтверджений обліковий запис Держпослуги.

Можливості після авторизації

Функціонал профілю на сайті ГІС ЖКГ дозволяє користувачам контролювати нарахування цін за комунальні послуги, капітальний ремонт житла та інші послуги, що надаються керуючими організаціями.

Крім того, ви можете сплатити за квитанції, не виходячи з дому. Для цього необхідно перейти у відповідний розділ особистого кабінету ГІС ЖКГ та виконати переказ за допомогою платіжної картки будь-якого російського банку.

Також ви можете скористатися послугою дистанційної передачі показань приладів обліку, що позбавить вас особистого відвідування комунальних служб та стомлюючого перебування в чергах. А якщо ви бажаєте звірити правильність нарахувань, вам будуть доступні актуальні тарифи та детальний звіт за поточний та попередній періоди.

Плюс до всього, у разі виникнення додаткових питань, ви завжди зможете звернутися за допомогою до спеціалістів клієнтської підтримки через онлайн-чат або номер гарячої лінії.

Всю інформацію, яку УО має розміщувати у ГІС ЖКГ, можна внести через особистий кабінет. Але це довго. Тому винайшли способи автоматичного завантаження відомостей ГІС ЖКГ. Вони допомагають зберегти час та сили співробітників керуючої організації.

Розкажемо, які відомості можна завантажити за допомогою API, а для внесення яких-небудь даних доведеться вивчити деякі тонкощі ГІС ЖКГ.

Що таке API

API – це сервіс для автоматизації обміну даними з ГІС ЖКГ, створений розробниками РосКварталу. З його допомогою відомості в систему в автоматичному режимі можна передати із програми, якою користується керуюча організація.

Обов'язкова умова інтеграції - програма має бути на базі 1С і не нижче за версію 8. Застарілі версії 1С розробники більше не супроводжують і не допрацьовують, тому інтеграцію через них налаштувати неможливо.

Щоб витрачати менше часу на розміщення інформації в ГІС ЖКГ, радимо вам зберігати якнайбільше відомостей про діяльність УО у програмі, яка інтегрує дані до системи.

Яку інформацію УО зручно розміщувати за допомогою API

Найбільший розділ ГІС ЖКГ - «Об'єкти управління». У ньому зосереджена основна інформація про діяльність керуючої організації.

Починати заповнення розділу «Об'єкти керування» слід із вкладки «Договори керування». У неї ви завантажуєте електронні образи договорів управління (статуту - для ТСЖ), протоколів ОСС, що підтверджують вибір способу управління, прикріплюєте до завантажених документів об'єкт управління та заповнюєте загальні відомості щодо нього. Якщо будинків багато, завантаження документів та внесення інформації до системи забере багато часу.

Після того, як будинки під управлінням з'явилися в ДВС ЖКГ, заповніть інформацію про об'єкти житлового фонду, відомості про конструктивні елементи, внутрішньобудинкові мережі, ліфти, приміщення, особові рахунки, прилади обліку, загальні збори власників, договори на користування спільним майном, договори надання та виконання робіт та актів виконаних робіт за такими договорами.

У кожному приміщенні від одного до трьох особових рахунків, від двох до чотирьох приладів обліку. Якщо під вашим управлінням 25 МКД, вам потрібно розмістити від 1250 до 7500 приміщень, від 1250 до 22500 особових рахунків, від 2500 до 30000 приладів обліку. І це тільки за найскромнішими підрахунками.

Покази приладів обліку вносити до ГІС ЖКГ потрібно щомісяця. Без них не вдасться сформувати платіжний документ. Якщо у вашій програмі всі показання впорядковані, для завантаження даних через API достатньо буде натиснути кілька кнопок і чекати, доки всі показання будуть перенесені. Зробити такий шлях можна і вручну – зайти в інформацію про кожний ПУ та внести свідчення.

У розділі «Оплата ЖКП» накопичується інформація про нарахування за житлово-комунальні послуги, оплату послуг споживачами. Завантажити дані в цей розділ автоматично – найзручніший спосіб. API дозволить сформувати всі квитанції у ГІС ЖКГ протягом дня. Розміщувати інформацію до цього розділу також потрібно щомісяця.

Окремо поговоримо про капітальний ремонт. У цей розділ керуючої організації необхідно розмістити протоколи ОСС про вибір методу формування капітального ремонту.

Якщо власники вирішили, що капітальний ремонт формується на спеціальному рахунку УО, то така організація має вести та розміщувати у ДВС ЖКГ особові рахунки на капітальний ремонт, договори надання послуг з капітального ремонту. Також у системі потрібно підтримувати актуальні дані про розмір фонду капітального ремонту та сплати мешканцями внесків на капремонт. Всю цю інформацію можна розмістити у систему за допомогою API.

Що завантажити через API не вдасться

Розділ «Адміністрування» заповнити за допомогою перенесення відомостей через API не вдасться.

Дані до нього можна внести лише вручну. Це не забере у керуючої організації багато часу. Вам належить розмістити:

Додаткову інформацію про організацію: режим роботи, дані про час і місце прийому громадян, контактні телефони, ПІБ керівника організації, відомості про членство в організації, що саморегулюється.

Платіжні реквізити організації. Платіжними реквізитами називаються відомості, необхідних перерахування коштів. У поля, що належать до інформації про одержувача платежу, внесіть дані УО, а в рядки, призначені для реквізитів рахунку одержувача платежу, розмістіть інформацію про банк, через який проходять платежі власників та наймачів приміщень.

Співробітники. Тут керівник організації може надати доступ співробітникам, яким доручив розміщення інформації у ДВС ЖКГ.

Платіжні агенти. Якщо ваша організація користується послугами розрахункового центру, закріпіть договір на надання таких послуг та заповніть реквізити платіжного агента.

Заповнювати вкладки "Функції", "Інформаційні системи" не потрібно, там налаштування задані автоматично. У вкладці «Налаштування організації» ви можете лише задати потрібний спосіб формування платіжного документа, а в журналі подій подивитися, хто і коли заходив для роботи в особистому кабінеті організації у ГІБ ЖКГ.

Як ми вже говорили, більшість вкладок найбільшого розділу ДВС ЖКГ «Об'єкти управління» можна заповнити за допомогою API. Але й тут є нюанс – «Управління об'єктом» за допомогою інтеграції заповнити не вдасться. Тут керуючі організації розміщують інформацію про перелік робіт та послуг у розрізі кожного МКД під управлінням:

• переліки робіт та послуг,
• планування робіт та послуг,
• фіксацію робіт та послуг,
• оцінку якості наданих робіт та послуг.

Висновки

Пам'ятайте, що всю інформацію в ГІС ЖКГ можна розмістити вручну. Але ми радимо поєднати ручне введення з інтеграцією. Це допоможе заощадити час та сили співробітників організації.

Щоб легше орієнтуватися в тому, що доведеться розмістити без адаптера, а що можна завантажити через API, скористайтеся таблицею.

Увага! Рекомендуємо налаштовувати та працювати на порталі у браузері Internet Explorer.

Портали «ГІС ЖКГ» та «Держпослуги» тісно пов'язані. Щоб зареєструватися на порталі «ГІС ЖКГ», попередньо налаштуйте комп'ютер для роботи на порталі «Держпослуги»

Після цього зареєструйтесь на порталі «Держпослуги» як фізична та юридична особа.

Починайте реєстрацію на порталі «ГІС ЖКГ».

Крок 1. Зайдіть на портал «Держпослуги»

Портал «Держпослуги» знаходиться за адресою http://esia.gosuslugi.ru

Увійти на портал «Держпослуги» можна двома способами:

1. по СНІЛСУ та Паролю
2. з електронного підпису

Крок 2. Відкрийте доступ до системи "ГІС ЖКГ"

«ГІС ЖКГ» авторизується через портал «Держпослуги». Тому відкрийте доступ до системи ГІС ЖКГ для вашої організації.

На порталі «Держпослуги» перейдіть на вкладку «Організації».

Натисніть на зображення, щоб збільшити

Мал. 1

У розділі «Організації» перейдіть до підрозділу «Доступ до систем».

Встановіть параметри на сторінці:

• Організація- «Міністерство зв'язку та масових комунікацій Російської Федерації»;
• Система- "Державна інформаційна система житлово-комунального господарства".

Натисніть кнопку «+Включити до групи» навпроти пункту «Уповноважений спеціаліст організації у ДВС ЖКГ».

Мал. 2

Додайте користувача, вказавши його ПІБ у вікні. Повноваження співробітнику додано.

Натисніть на зображення, щоб збільшити

Мал. 3

Після додавання повноважень співробітнику вийдіть з порталу «Держпослуги».

Крок 3. Увійдіть на порталі «ГІС ЖКГ»

Увійдіть на сайт "ГІС ЖКГ" за адресою: http://dom.gosuslugi.ru

Щоб зареєструватись на порталі як «Товариство власників житла» або «керівна компанія», натисніть кнопку «Увійти».

Мал. 4

Сервіс автоматично перенаправить вас на портал «Держпослуги».

Авторизуйтесь за електронним підписом на порталі «Держпослуги».

Система запитає, у якому статусі ви хочете увійти до системи:

• Приватна особа
• Організація

Увійдіть у статус організації.

Мал. 5

Після входу система поверне вас на портал «ГІС ЖКГ» для реєстрації підприємства та надання статусу.

Крок 4. Заповніть дані реєстрації у ДВС ЖКГ

Частина даних система заповнить автоматично з даних порталу «Держпослуги», але частину потрібно заповнити вручну.

Натисніть на зображення, щоб збільшити

Мал. 6

Чи заповнили всі реквізити? Натисніть кнопку «Додати функцію».

Крок 5. Додайте функції організації

У вікні виберіть функцію якої володіє підприємства і область діяльності, якщо потрібно.

Натисніть на зображення, щоб збільшити

Мал. 7

Натисніть на зображення, щоб збільшити

Мал. 8

Прийміть умови користувальницької угоди та натисніть «Зареєструвати».

Мал. 9

На цьому реєстрацію на порталі «ГІС ЖКГ» завершено.

З кожним роком технології у сфері фінансів удосконалюються, і тепер стало можливим оплачувати різні послуги, не виходячи з дому чи будь-якої точки земної кулі. У сімейному бюджеті невід'ємні витрати, це платежі ЖКГ, і всі дії щодо фінансових перерахувань за ці послуги зручніше здійснювати через спеціалізований портал.

Щоб провести онлайн оплату за комунальні послуги оперативно, краще скористатися сервісом Держпослуги. Для цього потрібно активувати персональний інструментарій, яким можна буде проводити платежі з банківської картки/рахунку, мобільних пристроїв або через електронні платіжні системи. Найпростіше знайти потрібний розділ, скориставшись пошуком.

Процес перерахування коштів не забирає багато часу і передбачає будь-яких проблем, якщо дотримуватися встановленим правилам. Щоб не виникло додаткових питань, нижче наводимо інструкцію, як це зробити правильно.

Інструкція з оплати

Приступаючи до проведення оплати ЖКГ, слід переконатися у всьому необхідному для здійснення платежів. Спочатку потрібно відкрити власний обліковий запис на офіційному сайті організації та визначитися з направленням та способом оплати.

Всім користувачам доступні такі варіанти платежів:

• з мобільного гаджета (з рахунків Білайн, Tele 2, Мегафон, МТС)
• з банківського рахунку
• через ел. платіжну систему ВебМані
• за квитанцією будь-якого банку РФ.

Однак оплачувати за банківською квитанцією наразі не актуально, адже весь сенс розрахунків за послуги комуналки через сервіс Держпослуги - в економії особистого часу, а не в витрачанні його на візити до фінансових установ. Зараз банківські пластикові картки є майже у всіх, і мобільні телефони теж. На баланс моб. телефону можна зарахувати потрібну суму і з нього оплатити ЖКГ.

Алгоритм дій

Якщо вже відкрито обліковий запис на порталі, тоді перейдемо до процедури оплати та виконаємо дії по порядку:

• Відкриваємо головну сторінку gosuslugi.ru, авторизуємось.

• Переходимо до вкладки «Каталог послуг».
• Далі відкриваємо розділ "Квартира".
• Тиснемо підпункт «Оплата ЖКГ».

• Читаємо інформацію та натискаємо «Отримати послугу».

• Тепер потрапляємо до постачальника послуг.

• Вводимо дані: номер рахунку-квитанції (він вказаний на паперовому чеку, який надходить поштою, як індекс документа в числі з 20-ти розрядів).
• Вказуємо суму платежу ЖКГ та тиснемо «Далі».

• Вибираємо спосіб платежу та слідуємо подальшим підказкам.

Після виконаних дій в особистому кабінеті в повідомленнях з'являться відомості про щойно проведений платеж. Якщо є необхідність, можна роздрукувати квитанцію, попередньо отримавши її на свій email.

Оплата без комісії

Приємно відзначити і такий нюанс, що портал Держслужби не стягує комісійний внесок під час використання свого сервісу. А сплатити ЖКГ можна не лише з будь-якого населеного пункту в Російській Федерації, а й з будь-якої країни світу.

Можливо, що з якихось причин оплата не пройшла. Для таких випадків передбачено Службу клієнтської підтримки; щоб отримати допомогу, потрібно зателефонувати за безкоштовним номером телефону 88001007010.

Дамо роз'яснення щодо пункту 7 вище викладеного порядку процедури платежу. 20-ти значний код замінює використання введення об'ємної інформації реквізитів постачальника послуг та платника. Це, так звана, унікальна ідентифікація нарахувань за державні чи муніципальні послуги – УІН.

На замітку: буває так, що на порталі Держпослуги не було потрібного постачальника послуг у списку, тоді, щоб провести оплату, потрібно прийти до банку особисто.

Іноді зарахування коштів на рахунок постачальника ЖКГ може проходити 7 днів, але це відбувається швидше.

Оплата за допомогою сайту dom.gosuslugi. jw.org uk ГІС ЖКГ

Користувачі можуть також оплачувати ЖКГ та за допомогою сервісу ГІС ЖКГ будинок. держпослуги.ру. Для цього потрібно зробити наступне:

1. Зареєструватись на сайті, перейшовши з порталу Держпослуги з вже відкритого облікового запису.
2. Авторизуватися в Особистому кабінеті та запам'ятати пароль для входу.

Через ДВС ЖКГ можна оплачувати за рахунками лише, коли обліковий запис вже є на порталі Держпослуг. На дом.держслужби. ру потрібно буде лише підтвердити свій обліковий запис.

Оплата ЖКГ з мобільного додатку

Поряд з основною версією онлайн оплати через портал розроблено спеціальний додаток для мобільних пристроїв. У ньому є всі необхідні функції для проведення платежів за квитанціями житлово-комунального господарства, як і на сайті. Різниця в тому, що оплату можна зробити не тільки з ПК, а звідки завгодно в будь-який зручний час, маючи при собі мобільний телефон або ноутбук. Розглянемо у деталях, як користуватися додатком.

Як заплатити?

• встановлюємо додаток у телефон
• відкриваємо та авторизуємося
• у висвітленому меню потрібно вибрати «Каталог послуг» та підрозділ «ЖКГ»
• знайомимося з правилами і тиснемо «Далі»
• обираємо тип платежу та оплачуємо.

Процедура оплати з мобільного пристрою триває 3-5 хвилин. Через сайт зі стаціонарного комп'ютера це займе більше часу, не кажучи вже про старовинний спосіб. Вся історія здійснених платежів зберігається як на порталі в особистому кабінеті користувача, так і в мобільному додатку. За потреби можна у майбутньому підняти архів, знайти потрібні дані та роздрукувати.

Багато хто з нас чув про сайт гис жкх. Телебачення, радіо. інтернет - всі ці джерела ЗМІ радісно повідомляють про ДВС ЖКГ, як про джерело житлово-комунального господарства.

ДВС ЖКГ – державна інформаційна система житлово-комунального господарства, розташована на ресурсі: [посилання] .

Хто розміщує у ній інформацію

Керуючі компанії, ТСЖ, ресурсопостачальні організації (забезпечують постачання води, газу, світла, опалення).

Для власників житла та контролю цих організацій вищими інстанціями.

У 2017 році сайт отримав премію Рунета, ось тільки чи виправдано. Розберемося по порядку.

Спробуємо знайти інформацію про свою керуючу компанію, свій будинок, звіт про виконання договору управління, фінансову звітність у цій системі.

У правому верхньому кутку в рядку "Пошук по сайту" вводимо назву своєї компанії, що управляє, я для прикладу в цьому рядку написала: "Моя КК".

Пошук видає нам величезну кількість інформації, ми спростимо собі життя, поставивши галочку у слова шукати - "сувора відповідність"

Якщо і це не допомогло, і список КК (керівників) не зменшився, звертаємося до колонки "Шукати в розділах", і натискаємо кнопку - "очистити все",

після цього вибираємо пункт Реєстр постачальників інформації.

І, про диво.. легко знаходимо свою керуючу компанію.

Що ми бачимо

Загальна інформація про компанію, але це лише початок. Заходимо до вкладки Додаткова інформація про діяльність організації

Ну, ось ми майже біля мети. Синім шрифтом виділено рядок "Інформація про організацію, яка здійснює управління багатоквартирними будинками", саме вона нам і потрібна. Заходимо і бачимо:

Що отримуємо в результаті

Перелік багатоквартирних будинків. Найінформативно насичена вкладка, включає характеристики будинку, конструктивні елементи, вартість робіт, що надаються, комунальні послуги, тарифи, загальні збори, здачу в оренду спільного майна.

Загальна інформація (адреса, телефони, сайт, години роботи та ін),

Основні показники фінансово-господарської діяльності (бухгалтерська звітність)

Інформація щодо притягнення до адміністративної відповідальності.

Звіт про виконання договору управління

Якщо Вам необхідно переглянути звіт про виконання договору управління, то заходимо у вкладку Перелік багатоквартирних будинків. На екрані з'являється табличка

Прямо під нею список будинків Вашої КК, натискаємо на потрібний будинок, отримуємо

Наступний крок - натиснути на квадрат, його я відзначила стрілочкою, далі у меню вибираємо Звіт з управління