Не може знайти підключений принтер windows 10
Локальну мережу офісу або будинку складно уявити без різного роду периферійних пристроїв. Найбільш поширеним серед них є принтер, який дозволяє роздруковувати текстові документи або яку-небудь графічну інформацію. Виникає питання, яким чином забезпечити доступ до такого друкувального пристрою з будь-якого з комп'ютерів в мережі. Існує варіант, коли купується дорогий принтер, вміє приєднуватися безпосередньо до маршрутизатора / роутера через Wi-Fi або кабель. Це непогане рішення, однак для невеликої мережі, наприклад, домашньої, воно не здається оптимальним. Більш відповідний в даному випадку варіант - зробити мережевим звичайний принтер, підключений до одного з ПК мережі. Розповімо, як це реалізується.
Але перш повторимо вихідні дані. Отже, у нас є кілька комп'ютерів, об'єднаних в одну мережу за допомогою Wi-Fi роутера. До одного з комп'ютерів через стандартний USB-кабель підключений принтер (в нашому випадку - багатофункціональний пристрій HP LaserJet M1132 MFP). Завдання - налаштувати принтер таким чином, щоб на ньому можна було роздруковувати документи з будь-якого з ПК.
Установка і настройка мережевого принтера в Windows 7/10
Спочатку зробимо необхідні дії на комп'ютері, безпосередньо з'єднаному з принтером. Передбачається, що принтер встановлено правильно і без прив'язки до мережі працює коректно. Нам буде достатньо просто надати загальний доступ до принтера приблизно за тією ж схемою, за якою відкривається. Правда, спочатку слід переконатися в тому, що в Windows включена відповідна опція, що дозволяє робити папки і принтери загальнодоступними. Для цього заходимо в Панель управління - Центр управління мережами і загальним доступом, А потім зліва натискаємо на посилання «Змінити додаткові параметри спільного доступу".
Дивимося, щоб були активними параметри «Включити мережеве виявлення» і «Включити загальний доступ до файлів і принтерів».
В принципі, якщо до цього комп'ютер вже працював в мережі і файли расшарівать, то ці опції повинні бути включені.
Тепер заходимо в . Знаходимо наш принтер, клікаєм по ньому правою кнопкою і вибираємо пункт «Властивості принтера».
Далі переходимо на вкладку «Доступ» і ставимо галочку поруч з параметром «Загальний доступ до даного принтера». Задамо мережеве ім'я пристрою - воно повинні бути без пробілів. Ми назвали принтер HP_LaserJet_M1132_MFP.
Зберігаємо налаштування кнопкою ОК.
Як підключити мережевий принтер до інших комп'ютерів
Додавання принтера в Windows 10
Спробуємо додати наш принтер в список пристроїв на ноутбуці c Windows 10, підключеному до мережі по Wi-Fi. Заходимо в той же розділ Панель управління - Пристрої та принтери. Зверху натискаємо на кнопку «Додавання принтера».
Комп'ютер почне пошук пристроїв і, швидше за все, нічого не знайде. Тому натискаємо на посилання "Необхідний принтер відсутній у списку».
У наступному вікні встановлюємо перемикач в положення «Вибрати загальний принтер на ім'я» і вводимо мережева шлях в форматі \\\\ ім'я_комп'ютера \\ імя_прінтера. У нас вийшло так: \\\\ WINCOMP \\ HP_LaserJet_M1132_MFP.
Якщо драйвера будуть знайдені, з'явиться таке повідомлення.
Натискаємо «Встановити драйвер». Через деякий час програмне забезпечення проінсталюйте і з'явиться вікно, що інформує про успішну установку мережевого принтера.
Можна також роздрукувати пробну сторінку, що ми і зробили.
Тепер в розділі «Принтери» з'явився наш HP LaserJet M1132 MFP, повністю готовий до роботи по мережі.
Додавання принтера в Windows 7
Встановимо мережевий принтер ще на одному комп'ютері, на цей раз стаціонарному з операційною системою Windows 7. Переходимо на вже знайому сторінку «Пристрої та принтери» і натискаємо кнопку «Установка принтера».
У вікні вибираємо «Додати мережний, бездротовий або Bluetooth-принтер».
Ставимо перемикач поруч з пунктом «Вибрати загальний принтер на ім'я» і так само, як у випадку з ноутбуком, прописуємо мережевий шлях.
У нашому випадку підключення почалося, але незабаром з'явилося повідомлення, що не вдалося встановити драйвер.
Це сталося через те, що на початковому комп'ютері, пов'язаному з принтером кабелем, встановлена 64-бітна версія Windows 7 і, відповідно, драйвера підібрані саме для неї. У той же час на ПК, на якому ми хочемо додати мережевий принтер, встановлена 32-бітна версія системи. Для вирішення проблеми необхідно зайти на офіційний сайт виробника пристрою і завантажити останню версію драйверів саме для вашої розрядності операційної системи. Далі слід розпакувати архів з драйверами в будь-яку папку, натиснути кнопку «ОК» у вікні з повідомленням і вказати шлях до каталогу. Після інсталяції програмного забезпечення установка мережевого принтера успішно завершиться.
Пристрій з'явиться в списку «Принтери і факси».
Проблеми при налаштуванні мережевого принтера
Про один скруті, пов'язаному з драйверами, ми вже розповіли вище. Щоб не зустрічатися з подібними проблемами при підключенні принтера до призначених для користувача ПК, треба під час першого налаштування головного комп'ютера (з'єднаного з принтером USB-кабелем) встановити на ньому драйвера відразу для всіх версій Windows. Тоді при додаванні принтера на кожному новому комп'ютері потрібні файли будуть скачиваться автоматично по мережі, як це у нас вийшло з ноутбуком. Для доустановки драйверів на вкладці «Доступ» знаходимо і натискаємо «Додаткові драйвери ...»
Потім ставимо потрібні галочки і натискаємо «ОК».
Ще одна проблема при установці мережевого принтера традиційно пов'язана з одними дозволами. Вони задаються на вкладці «Безпека». За ідеєю, якщо дозвіл на друк визначено для групи «Всі», то ніяких додаткових складнощів при підключенні нових користувачів виникнути не повинно.
Якщо ви не хочете морочитися з правами доступу і не розбираєтеся в цьому, то просто створіть домашню групу з паролем ( Панель управління - Домашня група) І включіть в неї все комп'ютери, які повинні мати доступ до мережного принтера.
Виробники принтерів ніяк не можуть виробити єдину процедуру установки друкуючих пристроїв в комп'ютері. Саме тому установка принтера в може виконуватися одним із таких способів.
У деяких випадках від вас буде потрібно всього лише підключити принтер до відповідного порту комп'ютера (зазвичай це USB) і трохи почекати. Windows 10 автоматично знайде і розпізнає новий пристрій, після чого підключить його і підготує до роботи. Вам залишиться тільки заправити принтер папером, чорнилом або тонером.
Багато виробників, які прагнуть залишатися максимально незалежними від розробників програмного забезпечення, для успішного підключення принтерів до комп'ютера вимагають установки спеціального програмного забезпечення власного написання. Якщо перед підключенням принтера за допомогою кабелю таке програмне забезпечення не встановити на комп'ютер, то принтер не працюватиме.
На щастя, для визначення способу установки принтера в комп'ютері досить ознайомитися з документацією, що поставляється разом з ним. (Найчастіше інструкції по установці принтера відображаються на окремому аркуші паперу, що має назву Швидка установка.) Якщо принтер поставляється без інструкцій по підключенню до комп'ютера, то вставте в нього картридж (або картриджі), завантажте папір, а потім виконайте наступні дії.
Тестова сторінка не друкується? Переконайтеся, що в протяжливому механізмі принтера не застряг аркуш паперу, а в картриджі закінчується чорнило чорнила (тонера). Якщо пробний друк все одно не виконується, то, швидше за все, операційна система не розпізнає пристрій друку. Зверніться за допомогою до представництва виробника принтера в вашому регіоні або до уповноважених співробітникам магазину, в якому ви його придбали.
Щоб вивести документ у вигляді файлу друку, який спочатку потрібно відправити у вигляді вкладення в поштове повідомлення і тільки після цього роздрукувати, скористайтеся командою Зберегти як Adobe PDF. В результаті виконання цієї команди буде створено файл PDF, який зберігає вихідне форматування документа і повністю готовий до друку в тому вигляді, в якому він представлений на екрані. Файли такого формату підтримуються і відкриваються на будь-якому настільному комп'ютері, ноутбуці і планшеті. (Для перегляду і друку PDF-файлів використовується програма Adobe Reader https://get.adobe.com/ru/reader/
Підключення декількох принтера
При підключенні до комп'ютера відразу декількох принтерів вам потрібно визначити в Windows 10 основний пристрій друку. Для цього клацніть на його значку правою кнопкою миші (у вікні Пристрої та принтери) і виконайте команду Використовувати за замовчуванням. В результаті на цей принтер за замовчуванням будуть відправлятися завдання друку з усіх запушених програм і додатків.
- Щоб видалити принтер з операційної системи, клацніть на його значку (див. П. 3 наведених вище інструкцій) правою кнопкою миші і виберіть в контекстному меню команду Видалити пристрій. Значок принтера буде видалено зі списку доступних пристроїв, і ви більше не зможете використовувати його для друку файлів, що відкриваються в запускаються в Windows 10 програмах. Якщо на екрані з'явиться запит, що вимагає підтвердження операції видалення пов'язаного з принтером програмного забезпечення, то клацніть в його вікні на кнопці Так.
- Налаштування принтера змінюються не тільки за допомогою інструментів папки Панель управління, а й у багатьох програмах, що підтримують друк своїх файлів. Зазвичай команда зміни параметрів принтера виконується з меню Файл програми (для відображення рядка меню у вікні програми іноді потрібно натиснути клавішу
) І називається Параметри сторінки або Параметри друку. У який з'явився на екрані діалоговому вікні змінюються такі настройки, як розмір і орієнтація паперу, використовувані шрифти, колонтитули і багато інших. - Щоб надати доступ до принтера користувачам інших комп'ютерів вашої мережі, спочатку створіть домашню групу. Врахуйте, що після виконання такої операції принтером зможуть скористатися всі без винятку користувачі домашньої мережі.
- Якщо програмне забезпечення, що постачається виробником принтера, працює не так, як ви очікували, то скористайтеся вбудованою в нього довідковою системою, щоб знайти причину неполадки. Наведені в ній поради цінніші, ніж загальні рекомендації довідкової системи Windows 10.
Ознайомтеся з цими часто вживаними питаннями по принтерів HP і підтримки в ОС Windows 10.
Розроблений Hewlett-Packard в якості протоколу друку, мова PCL став фактично галузевим стандартом. Розширений драйвер PCL 6 характеризується нової модульної архітектурою, яка може бути без праці змінена для наступних драйверів принтерів HP і забезпечує більш швидке повернення в додаток, прискорену друк складної графіки і ефективну передачу потоків даних для зниження мережевого трафіку, кращі можливості друку в режимі точного відображення WYSIWYG , покращена якість друку і повну зворотну сумісність.
Драйвери, доступні через Windows 10
Драйвер з вузла Windows Update
Для деяких принтерів драйвери встановлюються через Windows Update. Якщо на вашому комп'ютері з інтернет-підключенням задіяний служби Windows Update, він автоматично активується при підключенні принтера до комп'ютера по USB або мережі. Він виконає пошук найновіших версій драйвера принтера на веб-сайті Центру оновлень Windows. Якщо драйвер на веб-сайті Центру оновлень Windows більш функціональний, ніж встановлений драйвер, буде виконана завантаження і установка цього драйвера.
Вбудований в ОС Windows (in-OS) драйвер
Драйвер, вбудований в операційну систему, є базовим драйвером, включеним в операційну систему. Завантаження або установка програм з веб-сайту HP не потрібно. Якщо такий драйвер доступний для принтера, у вас є, щонайменше, базові можливості друку через USB або підключення до мережі.
Привіт Томас,
Якщо ви оновили ваш комп'ютер від Windows 7 для Windows,
10, є загальна проблема з оновленнями операційної системи, як це, що є
підтримка принтера.
Якщо ваш принтер не працює або НЕ
друк належним чином, драйвер принтера, швидше за все, пошкоджений або
несумісні з Windows 10.
Так що, якщо ваш принтер раптово
перестав працювати після переходу на Windows 10, ось деякі моменти
нижче, для того, щоб отримати його знову працює.
Крок 1: Відкрийте панель управління Принтери
Пошук принтерів у вікні пошуку Windows 10 і виберіть Пристрої та принтери зі списку результатів.
Відкриється панель Панель Пристрої та принтери управління.
Крок 2: Усунення підключений принтер
Подивіться у вікно для вашого принтера - це може бути перераховані в розділі Принтери або невизначених, якщо вона є, клацніть правою кнопкою миші і виберіть Усунення неполадок в меню, яке з'являється.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані для усунення неполадок принтера.
Крок 3: Перевірте, чи встановлений чи принтер
Якщо операційна система Windows 10 усунення неполадок не працює, або якщо Windows 10 Нехай не виявив принтер, наступний крок, щоб перевірити, чи дійсно це не була встановлена його.
Натисніть кнопку Пуск і перейдіть в розділ Налаштування - Пристрої - Принтери & сканери.
Якщо ви не бачите ваш принтер в списку в головному вікні, натисніть кнопку Додати варіант принтера або сканера і чекати, поки Windows, намагається виявити принтер - переконайтеся, що він підключений до комп'ютера і включений.
Крок 4: Пошук старшого принтера
якщо
принтер виявлений, просто стежити за будь-якими на екрані інструкції
встановити його - Windows буде завантажити і встановити необхідні драйвери
автоматично. Якщо його немає в списку, клацніть на панелі принтера I, який я хочу немає в списку варіант.
Виберіть перший мій принтер трохи старше. Допоможіть мені знайти його варіант і натисніть кнопку Далі. Windows 10 буде шукати ваш комп'ютер знову для принтерів, підключених до і, сподіваюся, виявити ваші і встановити його.
Крок 5: Встановіть принтер вручну
Якщо ви до цих пір не мають успіху, вам необхідно встановити принтер вручну, і вам буде потрібно відповідний драйвер для цього.
Драйвери принтера знаходяться в виконуваного файлу. Щоб встановити драйвер, просто скачайте і запустіть файл.
На закінчення,
якщо нічого не працює, якщо ви не можете оновити ваш принтер, і вам необхідно
надрукувати щось, єдиним рішенням є видалення Windows 10 (якщо ви
може) і повернутися до Windows 7, які ви використовували, раніше.
Надіюсь це допоможе.
Напевно більшість користувачів сучасних комп'ютерних систем на основі Windows стикалися з ситуацій, коли терміново потрібно надрукувати важливий документ, а та ж десята модифікація раптом повідомляє, що Windows 10 не бачить принтер. І що робити в цьому випадку? Варіантів може бути кілька. Але для початку слід з'ясувати причини, внаслідок яких Windows 10 не бачить USB-принтер або іншим способом підключений пристрій. Далі будуть розглянуті всі можливі проблеми і запропоновані максимально ефективні методи їх усунення.
Windows 10: комп'ютер не бачить принтер. В чому причина?
Будь-який хоч трохи грамотний користувач при відповіді на питання про причини такого явища відразу скаже, що всі вони пов'язані з відсутніми або некоректно встановленими драйверами принтера. Так, дійсно, однією з причин назвати це можна. Однак є ще безліч факторів, від яких залежить працездатність друкувального пристрою (навіть на фізичному рівні підключення).
Припустимо, що з драйверами все в порядку (пристрій визначається, а система пише, що воно працює нормально). Що тоді? Тут в якості банальної причини можна вказати відсутність підключення до локального принтера або пристрою, що знаходиться в мережі. Може бути, і сама служба друку знаходиться в неактивному стані. Крім того, настройки принтера можуть бути змінені, внаслідок чого друк встановлена на відкладений режим. Нарешті, навіть переповнення черги друку (Одночасне завдання виведення на друк занадто великої кількості документів) теж може зіграти свою роль.
Перше і найпростіше засіб усунення неполадок
Отже, припускаємо, що Windows 10 не бачить принтер HP, хоча до певного моменту він працював цілком справно. Насамперед слід перевірити підключення до комп'ютера, вимкнути і знову ввімкнути пристрій або навіть просто перезавантажити комп'ютер, до якого під'єднано.
Цілком можливо, що це і спрацює. Принаймні, в деяких випадках друк поновлюється. Це відноситься і до локальних, і до мережевих принтерів.
Однак, якщо друк так і не стартувала, в настройках вказівки розташування мережевого пристрою потрібно не вибирати його зі списку, а прописати адресу та назву вручну.
Windows 10 не бачить принтер: перевірка статусу пристрою
Але бувають ситуації і гірше. Скажімо, Windows 10 не бачить принтер Canon. Чому? Та тільки тому, що сам пристрій видає помилку.
Скористайтеся «Диспетчером пристроїв», поновіть список із зазначенням відображення прихованих девайсів, а потім, якщо принтер в списку з'явиться (нехай навіть із зазначенням на помилку драйвера), перевірте його стан в «Панелі управління», щоб він використовувався за замовчуванням, а в статусі були встановлені параметри призупиненої друку або активовані опції автономного режиму.
Рішення проблеми з відповідними службами
Якщо і після вжитих заходів Windows 10 не бачить принтер, Доцільно використовувати розділ програм і компонентів, де в компонентах слід перевірити, активна чи в даний момент служба друку.
Якщо з нею все в порядку, потрібно звернутися безпосередньо до розділу служб.
Він викликається через консоль «Виконати» шляхом введення команди на виконання services. msc.
У редакторі потрібно просто знайти відповідну службу, відкрити її параметри (властивості), натиснути кнопку запуску, в типі старту встановити значення, відповідне автоматичному або ручному запуску.
Питання встановлення та оновлення драйверів пристроїв
Нарешті, ми підійшли до найголовнішого питання, пов'язаного з тим, що для принтера не встановлено драйвер. Перевірити його стан можна в «Диспетчері пристроїв».
По крайней мере, якщо принтер буде позначений як непізнане пристрій, можна просто спробувати оновити для нього відповідне програмне забезпечення.
У деяких випадках допомагає пошук нестандартного драйвера по ідентифікаторів DEV і VEN. Windows 10 не бачить принтер тільки через відсутність такого драйвера в її власній базі даних. При перевстановлення після скачування драйвера використовуйте вказівку місця збереження інсталяційного файлу або, якщо є така можливість, встановіть його самостійно з EXE-дистрибутива або інформаційного файлу INF (для EXE-об'єкта через ПКМ вибирається запуск від імені адміністратора, а для INF-файлу - рядок « встановити »).
Але може бути і абсолютно нестандартна ситуація, коли Windows 10 не бачить принтер через USB. Цілком можливо, що з самим пристроєм і його драйверами все в порядку, а от драйвери контролера USB відсутні (може бути і так, що сам порт пошкоджений). Спробуйте або перепідключити принтер до іншого роз'єму (може, йому потрібно USB 3 .0, а не 2.0), або перевстановити драйвери контролера USB. Нарешті, просто перевірте USB-кабель чи використати через інший стандартний роз'єм.
Але що стосується відновлення драйверів, його краще проводити не власними коштами системи, а застосовувати спеціалізовані утиліти автоматичного апдейта. Непогано зарекомендували себе програми на кшталт Driver Booster, Slim Drivers і їм подібні. Пошук і завантаження будуть проводитися виключно на офіційних ресурсах виробників обладнання, а встановлюватися програмне забезпечення цього типу буде абсолютно для всіх «залізних» і віртуальних пристроїв, присутніх в комп'ютерній системі, а не тільки для принтерів (хоча можна відзначити тільки принтер, оновити програмне забезпечення для нього, а після перезавантаження подивитися, як воно буде функціонувати).
Програмний спосіб відновлення працездатності принтерів
В принципі, можна використовувати і спеціально створені програми, що дозволяють виявити і усунути проблеми.
Так наприклад , досить дієвим засобом можна назвати додаток Print And Scan Doctor, яке було випущено спеціально для пристроїв HP. Для інших принтерів також не складе труднощів знайти подібні утиліти на сайтах виробників техніки даного типу.
Якщо утиліти такого типу для завантаження не передбачені, дуже може бути, на сайті виробника принтера або комп'ютера (найчастіше це стосується ноутбуків) можна відшукати розділ онлайн-сканування системи з виявленням можливих проблем. Про їх виправленні мова, звичайно ж, не йде, але зате можна буде виявити першопричину збоїв з досить високим ступенем ймовірності.
короткий підсумок
На закінчення залишається відзначити, що тут не розглядалися питання, пов'язані з пошкодженнями або непрацездатністю самих принтерів (сканерів / МФУ) або вірусним впливом, через якого порушення могли відбутися не стільки в роботі драйверів, скільки у функціонуванні самої системи. Але вище запропоновані методи зазвичай усувають виниклі проблеми в 99% випадків зі ста. Якщо вже взагалі нічого не допомагає, але пристрій раніше працювало, просто зробіть відновлення системи. Цілком можливо, що навіть такий примітивний спосіб допоможе.