Нам не вдалося завершити оновлення, що робити. Не вдалося настроїти оновлення Windows - що робити? Інструкції, поради. Активуємо сервіс, який відповідає за оновлення

На жаль, навіть останні версії «операційок» від Microsoft не завжди дозволяють коректно встановити оновлення Windows. У принципі, якщо вони користувачеві не потрібні або просто відключені, нічого страшного в цьому немає. Кардинально на роботу системи це не вплине. Але що робити, коли користувач слідує рекомендаціям Microsoft, а оновлення не встановлюються?

Чому не вдається налаштувати оновлення Windows: збої та помилки, що часто зустрічаються

Якщо говорити про причини, які тягнуть за собою відмову системи шукати і проводити інсталяцію оновлень, що постійно випускаються, їх може бути досить багато. При цьому і повідомлення, що містять повідомлення про неможливість апдейту системи, теж можуть бути різними.

Так, наприклад, система може видавати те саме попередження типу «Не вдалося оновлення Windows», але далі будуть вказані різні коди помилок, що відповідають тим чи іншим збоям. Найпоширенішими збоями прийнято вважати помилки з кодами 643, 800b0100 та 0xc0000005 (детальніше вони будуть розглянуті трохи пізніше). Також не варто скидати з рахунків можливість вірусного зараження, внаслідок чого пошкодженим виявляється не лише сам файл, який відповідає за апдейт, а й уся служба центру оновлення. Крім того, досить часто в якості причини можуть виступати і програмні конфлікти між системою безпеки Windows (файрвол, він брендмауер) і встановленим антивірусним програмним забезпеченням. Щоправда, в основному ця проблема відноситься лише до безкоштовних утиліт на кшталт AVAST та їй подібних.

Втім, зв'язок, що постійно зникає в плані підключення до Інтернету, теж може викликати такі проблеми. Проте в даному випадку ми їх розглядати не будемо, а зупинимося лише на основних проблемах.

Тепер подивимося, що ж можна зробити для виправлення таких ситуацій, не чіпаючи випадки, пов'язані з повною переустановкою системи, тим більше, що більшість користувачів вдається до такої міри тільки в крайньому випадку, що цілком зрозуміло і зрозуміло.

Windows Update: перевірка основних параметрів та налаштувань

Спочатку необхідно з'ясувати, які саме параметри та налаштування задіяні в самому центрі оновлення. Дістатися до нього можна через стандартну панель управління. У Windows 10 можна використовувати меню властивостей, яке викликається правим кліком на іконці «Цей комп'ютер».

Насамперед слід перевірити, чи встановлено Windows (це рекомендована за замовчуванням опція). Якщо таке налаштування вимкнено або змінено, можна просто увімкнути його. За ідеєю, за наявності підключення до Інтернету система відразу почне пошук апдейтів. Якщо цей процес не активувався негайно, іноді може знадобитися перезавантаження комп'ютерної системи, щоб зміни налаштувань набрали чинності. Але біда - спрацьовує звичайне включення основного режиму оновлення не завжди, і система знову повідомляє, що все одно не вдається налаштувати оновлення Windows (спочатку це пошук доступних пакетів), не кажучи вже про інсталяцію.

Використання ручного оновлення

Одним із найпростіших способів перевірки системи на працездатність у плані встановлення апдейтів є використання оновлення в ручному режимі (центр оновлення Windows передбачає і таку можливість).

Для запуску пошуку необхідно спочатку використовувати функцію пошуку, представлену відповідною кнопкою, а потім підтвердити інсталяцію натисканням кнопки «Встановити зараз», природно, за умови, що оновлення будуть знайдені.

Про що це каже? Про те, що пошкоджено файл, який відповідає за пошук та інсталяцію апдейтів. Як виправити таку ситуацію? Спочатку можна спробувати зробити відкат (відновлення системи) до фіксованої точки стану, коли подібних збоїв не спостерігалося. У крайньому випадку - перевірити системний диск на наявність помилок із їх автоматичним виправленням. Але робити це краще з командного рядка з використанням команд на зразок chkdisk c:\f або інших різновидів. Однак, ймовірно, причина в іншому. Тут є кілька найважливіших моментів.

Перевірка на віруси

Пошкодження файлу найчастіше пов'язане саме з впливом вірусів, які не тільки порушують його цілісність, але й прописують у вмісті власні команди. У чому це виявляється, давайте подивимося.

Справа в тому, що при спробі пошуку апдейтів будь-яка операційна система Windows, в якій передбачено таку функцію, звертається безпосередньо до офіційного джерела (у нашому випадку це інтернет-ресурс оновлення корпорації Microsoft). При впливі вірусу, вона створює інше посилання, при використанні якого відбувається редирект (перенаправлення) запиту системи в інше місце, що дуже часто навіть не існує. Тому, як вже неважко здогадатися, система повідомляє, що їй не вдається налаштувати оновлення Windows, у сенсі знайти їх та встановити.

Для вирішення подібної проблеми рекомендується не використовувати для перевірки на предмет виявлення вірусів штатні сканери, а віддати перевагу стороннім утилітам, бажано портативного типу (portable). Серед них, здається, найбільш гідно виглядають такі потужні програми, як Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT), Dr. Web Cure It! і їм подібні.

Ці програми хороші тим, що, на відміну більшості інших інструментів, не видаляють заражені файли чи поміщають в карантин, а лікують. Погодьтеся, видалення файлу, який відповідає за роботу центру оновлення, ні до чого хорошого не приведе, а ось якщо його вилікувати, цілком імовірно, що проблема зникне, і система запрацює в нормальному режимі.

Конфлікти файрволу та антивірусу

Тепер підійдемо до питання, коли інсталяція оновлень не є можливою, дещо з іншого боку. Суть цього розділу зводиться до того, що конфліктні ситуації, наприклад, коли повинні встановлюватися оновлення для Windows 7 або 8 (втім, не має значення), можуть виявлятися і в тому, що брендмауер і встановлений антивірус, так би мовити, не можуть поділити між собою поле діяльності. Це стосується багатьох програм, а заодно частково впливає на саму систему пошуку та інсталяції апдейтів.

Ситуація проста: одні й самі запити цими двома службами інтерпретуються по-різному. Одна вважає редірект безпечним, інша - навпаки, і через це самі активні послуги починають блокувати один одного. Що робити у цьому випадку? Для початку можна спробувати в тому самому файрволі внести антивірус до списку винятків.

Не допомагає? Спробуйте на час оновлення в тому ж ручному режимі відключити або брендмауер, або антивірус, або обидві служби одночасно (що є найкращим рішенням). Коли процес пошуку та встановлення оновлень завершиться успішно, ніхто вам не заважає активувати ці служби знову.

А взагалі, якщо подивитися на цю проблему глобально, краще антивіруси типу AVAST або чогось подібного не використовувати, а встановити, хоч і умовно безкоштовне, але комерційне програмне забезпечення. Безумовно, ресурсів такі програми споживати будуть значно більшими, проте в більшості випадків і віруси вони не пропустять, і з Windows конфліктувати не будуть.

Проблеми Windows після інсталяції оновлень

Але це ще не все. Досить часто можуть виникати ситуації, коли, наприклад, оновлення для Windows 7 встановлюються (хай навіть не в автоматичному, а в ручному режимі), але після їх інсталяції починаються справжні проблеми, що призводять навіть до повної непрацездатності комп'ютера або ноутбука.

Як показує практика, переважно такі збої пов'язані з кількома пакетами самих апдейтів, які, як відомо, далекі від досконалості. Для вирішення такої проблеми їх доведеться позбавлятися, причому зробити це з меню видалення програм або відключення компонентів Windows не завжди можливим.

Давайте подивимося, як і які оновлення Windows слід видалити. Сама проблема пов'язана з двома компонентами, це пакети KB2872339 і KB2859537. Позбутися їх можна навіть не відновленням системи, при повторному скануванні вона спробує інсталювати їх знову. Тут доведеться використовувати меню «Виконати» або командний рядок, в якому буде задана команда wusa.exe /uninstall /kb:2872339 і така сама, але з іншим номером апдейта, для другого пакета.

Можна зробити інакше і використовувати журнал оновлень, наприклад, якщо система дозволяє завантажитись у безпечному режимі або з Оновлення в журналі слід відсортувати за датою. Після чого видаляти (відключати) їх по черзі з кожним наступним перезавантаженням комп'ютера до відновлення нормальної працездатності всієї системи загалом.

Апдейт платформи.NET Framework

Досить поширеною проблемою після оновлення можна назвати і появу помилки за номером 643. Вона сигналізує про те, що виникають збої в роботі платформи Microsoft .NET Framework.

Тут найпростішим рішенням є завантаження останньої версії інсталяційного пакета та встановлення всіх компонентів з повною інтеграцією в систему. Знайти останню версію можна на офіційному сайті Microsoft у розділах оновлень і завантажень.

Програми автоматичного виправлення збоїв

Втім, якщо не вдається налаштувати оновлення Windows після цього, можна використовувати автоматичні утиліти типу Fix It і System Update Readiness Tool, що випускаються компанією Microsoft.

У деяких випадках (не завжди, правда) вони допомагають виправити оновлення повністю в автоматичному режимі і не вимагають від користувача будь-яких особливих знань.

Висновок

Залишається додати, що ми розглянули найпоширеніші ситуації із проблемою оновлення Windows. Звичайно, перш ніж застосувати те чи інше рішення, бажано виявити першопричину збоїв, а потім віддати перевагу якомусь певному методу. І не завжди автоматизовані утиліти варто використовувати насамперед, адже вони мають обмежені можливості.

Оновлення системи до актуального стану є дуже важливим фактором її коректної роботи та безпеки. Розглянемо причини, з яких можливі проблеми зі встановленням оновлень, а також способи їх вирішення.

Причинами того, що на ПК не завантажуються оновлення, можуть бути як системні збої, так і просто виставляння налаштувань самим користувачем, які заважають оновлюватися системі. Розглянемо всілякі варіанти цієї проблеми та її рішень, починаючи з найпростіших випадків та закінчуючи складними збоями.

Причина 1: вимкнення функції в Центрі оновлення Windows

Найпростішою причиною, чому не завантажуються і не встановлюються нові компоненти у Віндовс 7, є відключення такої можливості «Центр оновлення Windows». Звичайно, якщо користувач бажає, щоб ОС була завжди в актуальному стані, то цю функцію необхідно включити.

Але з будь-яких причин навіть при вимкненій функції зазначений вище значок може бути відсутнім у системному треї. Тоді існує інша можливість вирішення проблеми.

1. Натискайте «Пуск». Перейдіть в "Панель управління".



2. Тисніть «Система та безпека».



3. У вікні, натискайте «Увімкнення або вимкнення автоматичних оновлень».

   

   Туди можна також потрапити шляхом введення команди у віконце «Виконати». Для багатьох цей шлях здається швидшим і зручнішим. Наберіть Win+R. З'явиться «Виконати». Введіть:

   Натискайте "OK".



4. Відкриється Центр оновлення. У бічному меню клацніть "Налаштування параметрів".



5. При будь-якому з двох описаних варіантів дій з'явиться вікно вибору способу установки нових компонентів. Якщо у полі «Важливі оновлення»встановлено параметр "Не перевіряти наявність оновлень", то це і є причиною того, чому система не оновлюється. Тоді компоненти не тільки не встановлюються, але навіть не завантажуються та не шукаються.



6. Потрібно клацнути по цій галузі. Відкриється список із чотирьох режимів. Рекомендується встановити параметр "Встановлювати оновлення автоматично". При виборі режимів «Шукати оновлення…»або «Завантажувати оновлення…»їх встановлення користувачеві доведеться проводити вручну.



7. У цьому вікні слід простежити, щоб навпроти всіх параметрів були встановлені прапорці. Натискайте "OK".

Причина 2: зупинка служби

Причиною проблеми, що вивчається, може бути і відключення відповідної служби. Це може бути викликане як ручним її відключенням кимось із користувачів, так і системним збоєм. Необхідно її увімкнути.

1. Натискайте «Пуск». Клікайте "Панель управління".



2. Тисніть «Система та безпека».



3. Увійдіть «Адміністрація».



4. Тут представлений широкий перелік системних утиліт. Клацніть "Служби".

   

   В «Диспетчер служб»можете потрапити й іншим шляхом. Для цього викличте «Виконати» (Win+R) і введіть:

   Клікайте "OK".



5. З'являється віконце "Служби". Клацніть по найменуванню поля «Ім'я», щоб побудувати список служб в алфавітному порядку. Шукайте найменування "Центр оновлення Windows". Позначте його. Якщо у полі «Стан»не варто значення «Працює», це означає, що служба відключена. При цьому якщо в полі "Тип запуску"встановлено будь-яке значення, крім «Відключено», то запуск служби можна виконати, просто натиснувши напис "Запустити"у лівій частині вікна.

   

   Якщо ж у полі "Тип запуску"стоїть параметр «Відключено», то вищезазначеним способом запустити службу не вдасться, оскільки напис "Запустити"просто не буде в належному місці.

   

   Якщо у полі "Тип запуску"встановлений варіант «Вручну», то звичайно зробити активацію описаним вище способом можна, але при цьому щоразу після запуску комп'ютера вам доведеться робити її вручну, в чому хорошого мало.



6. Отже, у випадках, коли у полі "Тип запуску"встановлено значення «Відключено»або «Вручну», натискайте двічі лівою кнопкою мишки за назвою служби.



7. З'являється вікно властивостей. Клацніть по області "Тип запуску".



8. У списку виберіть .



9. Потім клацайте "Запустити"і "OK".

   

   Але в деяких ситуаціях кнопка "Запустити"може бути неактивним. Це буває тоді, коли у полі "Тип запуску"колишнім значенням було «Відключено». Встановлюйте у такому разі параметр "Автоматично (відкладений запуск)"і тисніть "OK".



10. Повертаємось у «Диспетчер служб». Виділіть назву служби та натисніть "Запустити".



11. Функцію буде увімкнено. Тепер навпроти назви служби у полях «Стан»і "Тип запуску"повинні відображатися значення відповідно «Працює»і «Автоматично».

Причина 3: проблеми із роботою служби

Але буває ситуація, коли служба начебто запущена, проте працює неправильно. Звичайно, перевірити чи це насправді не вдасться, але якщо стандартні способи включення функції не допомогли, то робимо такі маніпуляції.

1. Зайдіть у «Диспетчер служб». Виділіть "Центр оновлення Windows". Натисніть «Зупинити службу».



2. Тепер необхідно перейти до директорії "SoftwareDistribution", щоб видалити всі дані, що знаходяться там. Це можна зробити за допомогою вікна «Виконати». Викличте його, натиснувши Win+R. Введіть:

   SoftwareDistribution

   Тисніть "OK".



3. Відкривається папка "SoftwareDistribution"у вікні «Провідника». Для того, щоб виділити весь вміст наберіть Ctrl+A. Після виділення натисніть клавішу Delete.



4. З'являється віконце, в якому слід підтвердити свої наміри, натиснувши «Так».



5. Після видалення поверніться до «Диспетчер служб»і здійсніть запуск служби за тим сценарієм, який був розписаний вище.



6. Після цього перезавантажте комп'ютер і спробуйте оновити систему вручну, щоб не чекати, коли вона виконає цю процедуру автоматично. Перейдіть до "Центр оновлення Windows"і натисніть "Перевірка оновлень".



7. Система виконає процедуру пошуку.



8. Після її завершення, у разі виявлення відсутніх компонентів, в вікні буде запропоновано провести їхню установку. Натисніть для цього "Встановити оновлення".



9. Після цього компоненти мають бути встановлені.

Причина 4: відсутність вільного простору на диску

Причиною неможливості оновити систему може бути той факт, що на диску, на якому розміщується Windows недостатньо вільного місця. Тоді диск слід очистити від непотрібної інформації.

Звичайно, найпростіше видалити певні файли або перемістити їх на інший диск. Після видалення не забувайте почистити «Кошик». У протилежному випадку, навіть якщо файли і пропадуть, вони можуть продовжувати займати місце на диску. Але бувають і такі ситуації, коли начебто видаляти нічого або на диску CЄ тільки важливий контент, а перемістити його на інші диски нікуди, тому що вони теж всі «забиті» під зав'язку. У цьому випадку використовуйте наступний алгоритм дій.

1. Натисніть «Пуск». У меню перейдіть за назвою «Комп'ютер».



2. Відкриється вікно зі списком носіїв інформації, підключених до цього комп'ютера. Нас цікавитиме група "Жорсткі диски". У ній наведено список логічних дисків, підключених до комп'ютера. Нам знадобиться диск, на який встановлена ​​ОС Windows 7. Як правило, це диск C.

   Під найменуванням диска вказано кількість вільного місця на диску. Якщо його менше 1 Гб (а рекомендується мати 3 Гб і більше вільного простору), це якраз і може бути причиною неможливості оновити систему. Також свідченням переповненості диска є індикатор червоного кольору.



3. Клацніть по найменуванню диска правою кнопкою мишки ( ПКМ). У списку вибирайте «Властивості».



4. З'являється вікно властивостей. У вкладці «Загальні»натискайте "Очистка диска".



5. Після цього буде виконано операцію з оцінки обсягу місця, яке можна звільнити.



6. Після її завершення з'явиться інструмент "Очистка диска". У ньому буде вказано скільки місця можна очистити шляхом видалення тієї чи іншої групи тимчасових файлів. Шляхом установки галочок ви можете вказати, які файли слід видалити, а які необхідно залишити. Втім, дані налаштування можна залишати і за замовчуванням. Якщо вас влаштовує обсяг даних, що видаляються, то тисніть "OK", у протилежному випадку натискайте "Очистити системні файли".



7. У першому випадку відразу ж відбудеться очищення, а в другому знову запуститься інструмент збору інформації щодо оцінки обсягу місця, яке можна звільнити. Цього разу він скануватиме також системні директорії.



8. Знову відкриється вікно "Очистка диска". Цього разу в ньому буде представлений більший обсяг об'єктів, що видаляються, оскільки будуть враховані і деякі системні файли. Знову розставте галочки на власний розсуд, залежно від того, що саме ви бажаєте видаляти, а потім натискайте "OK".



9. З'явиться віконце, в якому запитується, чи користувач готовий необоротно видалити вибрані файли. Якщо ви впевнені у своїх діях, то натисніть "Видалити файли".



10. Потім розпочнеться процедура очищення диска.



11. Після закінчення перезавантажте ПК. Повернувшись у вікно «Комп'ютер», користувач зможе переконатись, наскільки збільшився обсяг вільного простору на системному диску. Якщо саме його переповненість спричиняла неможливість оновити ОС, то тепер вона усунена.

Причина 5: збій під час завантаження компонентів

Причиною того, що не вдається оновити систему, може бути несправність при завантаженні. Це може бути викликане системною помилкою або банальним урвищем інтернету. Ця ситуація призводить до того, що компонент повністю не завантажується, а це, у свою чергу, веде до неможливості встановлення інших компонентів. У цьому випадку необхідно очистити кеш завантажень, щоб компонент завантажився заново.

Причина 6: помилки у реєстрі

Неможливість оновлення системи може бути викликана збоями в системному реєстрі. Зокрема, про це свідчить помилка 80070308 . Щоб вирішити цю проблему, виконайте низку дій. Перед початком маніпуляцій із реєстром рекомендується або сформувати її.

Інші причини

Існує ще цілий ряд загальніших причин, через які неможливо оновити систему. Перш за все це можуть бути збої на самому сайті Microsoft або проблеми в роботі провайдера. У першому випадку залишається тільки чекати, а в другому максимум, що можна зробити, це змінити постачальника послуг інтернету.

Крім того, проблема, що вивчається нами, може виникнути через проникнення вірусів. Тому рекомендується перевірити комп'ютер антивірусною утилітою, наприклад .

Рідко, але трапляються ще й такі випадки, коли штатний антивірус блокує можливість оновити Windows. Якщо ви не змогли знайти причину виникнення проблеми, тимчасово відключіть антивірус і спробуйте зробити завантаження. Якщо завантаження та встановлення компонентів було виконано вдало, то в цьому випадку або зробіть додаткові налаштування антивірусної утиліти, додавши сайт Microsoft у винятки, або взагалі змініть антивірус.

Якщо перелічені способи вирішення проблеми не допомогли, можна спробувати відкатити систему до точки відновлення, створеної ще в той час, коли оновлення проводилися нормально. Це якщо, звичайно, така точка відновлення на конкретному комп'ютері існує. В крайньому випадку можна виконати переустановку системи.

Як бачимо, існує чимало причин, чому не вдається оновлювати систему. І кожна з них має варіант, а то й кілька варіантів ситуацію, що виникла, виправити. Тут головне не наламати дров і рухатися від найпростіших способів до радикальніших, а не навпаки. Адже причина може бути зовсім дрібниця.

Оновлення Windows виправляють уразливості попередніх версій системи, збільшують швидкість роботи комп'ютера, а також нерідко розширюють можливості користувача. Якщо їх не встановлювати, то це може призвести до помилок у роботі як окремих додатків і програм, так і самої ОС.

Популярні проблеми з оновленням Windows 10

Найбільше користувачів турбує, що:

• оновлення Windows 10 буде конфліктувати з їхньою антивірусною програмою;
• закінчиться місце на диску, особливо якщо внутрішній накопичувач планшета або ПК/ноутбука невеликий за об'ємом (моделі пристроїв нижнього цінового діапазону).

Антивіруси перешкоджають оновленню Windows

Вплив антивірусів на оновлення Windows пояснюється конфліктами стороннього антивірусу (Kaspersky, ESET Smart Security і т. д.) з компонентом Windows Defender («Захисник Windows»), спочатку вбудованим у саму ОС і оновлюється разом з нею.

Своєчасне оновлення антивірусних програм та їх баз

Рекомендується використовувати останні версії антивірусів. Так, для ПЗ від Касперського потрібні версії Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security та Kaspersky Total Security 2016 або 2017 року. Крім того, слід не забувати своєчасно оновлювати операційну систему, щоб унеможливити відмови установки оновлень Windows.

Оновлюйте антивірус незалежно від того, платний він чи безкоштовний

У 2015 р. у Kaspersky Internet Security при оновленні Windows 8.1 на Windows 10 або при встановленні KIS 2015 на вже готову до роботи Windows 10 були такі неполадки:

• KIS 2015 не працював на Windows 10 Phone;
• KIS не взаємодіяв із браузером Microsoft Edge;
• без компонента Zero Day Patch та функції Device Guard не працювали захист від мережевих атак, розширена евристика та перевірка оперативної пам'яті.

Наразі ці проблеми вирішені.

Буває, що оновлення Windows 10 успішно встановлюються, але антивірус дає збої. У цих випадках варто оновити його, а не чекати на нові оновлення для вашої операційної системи.

Вплив антивірусу на налаштування брандмауера Windows 10

Будь-який антивірус може відключити брандмауер Windows 10, без якого оновлення перестануть встановлюватися, оскільки компоненти "Брандмауер Windows" та "Автоматичне оновлення" взаємопов'язані ще з часів Windows XP. Але антивірус можна налаштувати так, щоб він не додавав у список програм, що блокуються, встановлені програми та системні компоненти Windows, серед яких може виявитися і вбудований брандмауер.

Для повторного увімкнення брандмауера зробіть таке:

Якщо ж брандмауер Windows взагалі не реагує, то вимкнено службу "Брандмауер Windows". Зробіть таке:

Також можливий варіант, коли брандмауер увімкнеться лише після повного видалення сторонньої антивірусної програми.

Радикальні заходи щодо вирішення конфлікту антивірусу та оновлень ОС

Якщо ж не вдається вирішити конфлікт антивірусу та оновлень, є два шляхи:

• відмовитися взагалі від сторонніх антивірусів, поклавшись на Windows Defender («Захисник Windows») та оновлення ОС. Все-таки Захиснику Windows вже років десять, він був розроблений разом з Windows Vista і покликаний доповнити брандмауер Windows, що існував ще з часів Windows XP. З того часу він кілька разів модернізувався та оновлювався. Встановлюйте всі накопичувальні оновлення та виправлення, що стосуються позбавлення користувача від мережних загроз;
• перебрати всі антивірусні програми (їх більше десятка), не зациклюючись на продуктах саме від Лабораторії Касперського чи компанії Avast, та знайти безконфліктний антивірусний пакет. Це найскладніший, але й найпросунутіший спосіб вирішити проблему.

До деяких ноутбуків з інсталяційними дисками Windows Vista в комплекті йшов антивірус MCAfee Virus Scan - утиліта, що доповнювала можливості Windows Defender на рівні захисту ОС від мережевих атак, та пакет загальних виправлень для Windows Vista. Всі ці засоби оновлені та сумісні з Windows 10, спробуйте їх.

Відео: чи потрібен антивірус у Windows 10

Не вистачає місця на диску для оновлення Windows

Ця проблема торкається планшетів і нетбуків нижнього цінового діапазону, на яких є всього 16 або 32 ГБ пам'яті (HDD/SSD-накопичувач малого об'єму).

SD-карти та флешки 64 і 128 ГБ, що встановлюються в ПК нижнього цінового діапазону, перевершують вбудований носій за обсягом

Як приклад – оновлення Windows 10 до «білду» 1607.

Завантаження та встановлення оновлень Windows 10 займають деякий час

Windows 10 повідомить про брак вільного місця і порекомендує «розвантажити» основний диск або під'єднати інший (крім USB-DVD-RW).

Windows 10 не зможе встановити оновлення, якщо на диску буде недостатньо вільного простору

Windows не збирає старі оновлення, захаращуючи основний диск, а замінює деякі на новіші, що вийшли натомість або на додаток до старих. При цьому на основному диску вільне місце може вивільнятися, так і зменшуватися в невеликих межах.

Щоб мати можливість записати всі попередні системні дані на випадок «відкату», застосовуйте додаткові диски та флешки. Зробіть таке:

Тепер у вас повністю робоча система Windows 10 із встановленими виправленнями та доповненнями.

В інформації про систему вказана версія (код) оновлення

Якщо код версії оновлення не змінився на той, який ви оновлювалися, процес пройшов невдало. Шукайте іншу причину відмови.

Відео: як підготувати диск C до завантаження нових оновлень Windows 10

Не інстальовано оновлення Windows 10

Причин та різновидів цієї проблеми кілька.

Оновлення Windows завантажуються, але не встановлюються

Починаючи з Windows XP, налаштування автоматичного оновлення зводилося до чотирьох значень:

автоматичне завантаження, але вибіркове (ручне) встановлення;

автоматичний пошук, але ручне завантаження та встановлення;

повна заборона на всі дії.

Другий варіант – найнераціональніший. Навіщо скачувати те, що не буде встановлено і незабаром застаріє, адже пакети оновлень випускаються щомісяця та стабільно, причому їхня значна частина – це оборона від мережевих загроз. Цей варіант взагалі слід було б прибрати.

У Windows 10 не можна відмовитися від деяких оновлень, якщо не задіяти командний рядок, редактор реєстру або налаштування редактора локальних групових політик Windows. У стандартних налаштуваннях, що викликаються з головного меню, є лише автоматичне та відкладене встановлення оновлень. Зробіть таке:

Оновлення kb3213986 не встановлюється

Це накопичувальне оновлення, що підвищує версію збирання Windows 10 до 14393.223. На липень 2017 р. воно вважається застарілим. Якщо це оновлення не вдалося встановити, спробуйте його виправлену та доповнену версію kb3197356.

Якщо виникають проблеми з інсталяцією пакетного файлу kb3213986, спробуйте виправити версію kb3197356.

Користувачі Windows 10 мали випадки, коли оновлення kb3213986 встановлювалося до 7%, а потім скидалося. У старих версіях Windows недовстановлений пакетний файл не вийшов би повністю, через що довелося терміново встановлювати систему.

kb3213986 - це продовження оновлення kb3206632, без якого встановити kb3213986 просто не вдасться. Щоб переглянути список встановлених оновлень, зробіть таке:

1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці «Пуск» і виберіть пункт «Програми та компоненти» у меню. Відкрийте програми та компоненти Windows, щоб дістатися до оновлень
2. Відкриється вікно встановлених програм, натисніть посилання «Перегляд встановлених оновлень».
   Список встановлених оновлень дозволить відстежити проблемні серед них
3. У вікні буде вказано, які оновлення і коли встановлювалися.
   За допомогою списку успішних оновлень можна обчислити ті, що дали відмову під час їх встановлення

Так можна "дошукатися" до проблеми, через яку те чи інше оновлення відмовило, і надіслати цю інформацію до Microsoft.

Яким би не був код заголовка оновлення – хоч kb3213986, хоч kb9999999 – проблема в половині випадків криється в попередніх оновленнях, встановлених до поточного. Windows - це не просто система, а система з тонкими взаємозв'язками, що порушуються через недотримання послідовності установки програм та доповнень до них, зазначеної в описі кожного з оновлень.

Допомогти можуть такі заходи:

• «відкат» Windows 10 однією з колишніх дат у календарі позначок відновлення;
• скидання Windows 10 до вихідних параметрів (тим, що в образе.iso, з якого велася установка);
• переустановка Windows 10;
• очищення оновлень, що не встановлюються, з кешу.

Повторіть спробу завантаження та встановлення «неправильного» оновлення ще раз. Швидше за все, проблема вирішиться.

Не встановлюється березневе оновлення 2017 для Windows 10

Не тільки Windows 10, а й версії Windows XP/2003/8, закриті для «апдейта», мали отримати оновлення Microsoft 17–010, розроблене проти останнього гучного вірусу – шифрувальника-вимагача WannaCry.

Вірусна програма-шифрувальник WannaCry шифрує всі дані, що знаходяться на комп'ютері, і вимагає за їх розшифровку певну суму грошей

Версії Windows, які не підтримуються оновленням MS17–010:

• Windows 8;
• Windows XP SP3;
• Windows XP SP2 64-bit;
• Windows Server 2008 for Itanium-based Systems;
• Windows Vista;
• Windows Server 2008;
• Windows XP Embedded;
• Windows Server 2003;
• Windows Server 2003 Datacenter Edition.

Якщо ваша версія ОС не підтримує MS17-010, тобто два шляхи:

1. Скористайтеся оновленням KB4012598.
2. Змініть версію ОС на будь-яку з:
   • Windows Vista Service Pack 2;
   • Windows Server 2008 Service Pack 2;
   • Windows 7 Service Pack 1;
   • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1;
   • Windows 8.1;
   • Windows Server 2012;
   • Windows Server 2012 R2;
   • Windows RT;
   • Windows 10;
   • Windows Server 2016

Інші ж причини, як раніше зазначалося, настільки унікальні, що вирішити їх можна лише на місці за безпосередньої підтримки Microsoft.

Windows 10 не може завершити оновлення

Буває, що користувач завантажив оновлення, установка успішно почалася, але спроба оновитися закінчилася "відкатом" Windows через помилки.

Якщо оновлення завершилося "відкатом" Windows, потрібні інші пакетні файли

Зробіть таке:

Тепер при повторі установки цього оновлення, збій зникне.

Windows 10 перестала оновлюватися

Причиною може бути програмний або апаратний збій, неправильне вимкнення або раптове скидання Windows. У корені проблеми - пошкодження налаштувань через неправильне завершення роботи з реєстром Windows, помилки на диску і т.д.

Виправлення «Центру оновлень» Windows 10 за допомогою майстра

Спочатку спробуйте стандартний майстер усунення несправностей.

1. Пройдіть шлях: "Пуск" - "Панель управління" - "Усунення несправностей" - "Система та безпека" - "Оновлення Windows".
   Майстер усунення несправностей Windows виправляє помилки «Центр оновлення»
2. Запустіть "Центр оновлення" Windows 10.
3. Натисніть кнопку "Додатково".
   Натисніть кнопку «Додатково», щоб відкрити додаткові параметри пошуку неполадок ОС
4. Переконайтеся, що виправлення помилок активне, клацніть на посилання запуску з правами адміністратора.
   Виконайте усунення несправностей від імені адміністратора
5. Дочекайтеся завершення пошуку неполадок оновлень Windows.
   Пошук неполадок на комп'ютері може тривати кілька хвилин і більше
6. Закрийте програму після завершення вирішення проблем.
   Закрийте майстер усунення неполадок Windows 10, якщо усунення несправностей

Якщо це нічого не дало, спробуйте вирішити проблему за допомогою Командного рядка.

Виправлення «Центру оновлень» Windows 10 за допомогою «Командного рядка»

1. Запустіть командний рядок Windows з правами адміністратора.
2. Введіть одну за іншою ці команди:
   
3. Пропишіть у реєстрі 25–36 DLL-бібліотек. Їх кількість може коливатися залежно від збирання Windows. Якщо якась відмовила чи не знайдена, переходьте до наступної. Кожен файл відкривається за допомогою реєстру regsvr32.exe. Список DLL-файлів, які потрібно прописати:
   
4. Спустошіть кеш оновлень на диску C, ввівши команди «rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q» та «rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q».
   Щоб правильно очистити кеш оновлень, дотримуйтесь послідовності введення команд
5. Запустіть знову перервані служби Windows 10, ввівши команди:
   
6. Скиньте WinSock (налаштування мережі), ввівши команди:
   • "ipconfig /flushdns";
   • "netsh winsock reset";
   • "netsh winsock reset proxy".
7. Закрийте командний рядок та перезапустіть Windows 10.

Швидше за все, перше оновлення Windows буде успішно завантажено і встановлено.

Інші помилки оновлення Windows 10

Існує цілий ряд помилок, для виправлення яких підходять такі методи.

Помилка 0xC1900101

Це помилка встановлення драйвера з різними атрибутами:

• 0xC1900101 – 0x20004;
• 0xC1900101 - 0x2000c;
• 0xC1900101 – 0x20017;
• 0xC1900101 – 0x30018;
• 0xC1900101 – 0x3000D;
• 0xC1900101 – 0x4000D;
• 0xC1900101 – 0x40017.

Для вирішення треба:

1. Оновити всі ваші драйвери.
2. Вимкнути непотрібні зараз пристрої.
3. Перевірити помилкові (невстановлені або невстановлені взагалі) пристрої в Диспетчері пристроїв Windows.
4. Тимчасово видалити сторонні антивіруси, що заважають роботі пристроїв, для яких інсталяція драйвера закінчувалася помилкою 0xC1900101.
5. Обслужити диск C (очищення, дефрагментація, перевірка диска).
6. Виправити системні файли Windows 10 (потрібний інсталяційний носій).

Помилки 0xC1900208 - 0x4000C

Причина - наявність несумісних із Windows 10 та її останніми оновленнями програм. Видаліть ці сумнівні програми та спробуйте оновити Windows знову.

Оновлення не застосовується на цьому ПК

Усі (або деякі з них) важливі та критичні оновлення не були встановлені. Перевірте, які саме, та доустановіть їх. Спробуйте встановити це оновлення, швидше за все, питання буде вирішено.

Оновлення встановлені, але не налаштовані

Потрібен код оновлення, яке не вдалося налаштувати - він записаний у журналі Windows 8.1 або Windows 10. Зверніться до цього коду, створивши запит на веб-сайті Microsoft.

Відео: помилки оновлення Windows 10 з кодами та способи їх усунення

Якими б не були проблеми з оновленнями Windows, ви з ними успішно впораєтеся. Головне - пам'ятати, що чим складніша проблема, тим комплексніший підхід.

Розберемо по порядку. При оновленні сервісів та служб Windows ідентифікується ліцензія. У разі піратської версії перевірка не закінчується вдало і з'являється помилка.

Причиною можуть стати дії користувача. Чи бачили повідомлення на панелі завдань про оновлення або вимкнення комп'ютера? Там ще з'являється повідомлення, що оновлення ведеться, наприклад, 47%. Трохи довгий процес, та й ресурсів часто вимагає. А при вимиканні комп'ютера екран не згасає, і ОС інформує вас про те, що не треба намагатися вимкнути комп'ютер, не сіпати шнур з розетки.

На жаль, багато користувачів через свою неуважність або дурість у поєднанні з іншими рисами характеру шкодять ОС, роблячи все виключно навпаки. Тепер розберемо поради щодо усунення такого порушення.

Такого плану збої характеризуються двома основними причинами:

• На ПК встановлено Windows піратської версії;
• Необачність або халатне ставлення користувача

Метод 1:

При спробі інсталяції оновлень ОС сповіщає про неможливість налаштування цих оновлень і виконання скасування змін. ПК виконує перезавантаження, знову оновлюється невдало, процес повторюється, знову повторюється, і знову повторюється, злий користувач смикає вилку шнура з розетки або жмає по кнопці на системнику для перезавантаження в надії щось змінити, тому що не вимикається комп'ютер після завершення роботи Windows 7 Робити так не варто, бо робота не завершилася!

Потрібно почекати наступного перезавантаження, або можете зробити його за допомогою Reset. У ноутбука затискаєте кнопку увімкнення. Під час завантаження BIOSнатисніть F8, щоб відкрити меню із завантаженням ОС. У меню знайдіть варіант запуску Безпечний режим та запускаєте систему.

Т.к. більшість служб неактивні в безпечному режимі, і служба завантаження оновлень припинить працювати. Після завантаження ОС тиснете на прапорець на панелі завдань. Тепер вам потрібно відкрити графу Мій комп'ютер .

Вибираєте локальний диск ОС, на який було встановлено Windows. Якщо їх у вас кілька, а ви уявлення не маєте, на якому з них ОС, то пробігайте їх ( звичайно ж, що поглядом! локальний диск з ОС позначений прапорцем ), там має бути папка, що називається Windows:

Перед вами відкриється вікно з довгими та дивними назвами папок. Вам потрібно буде подивитися за датою та видалити останні з них, дивіться картинку:

Якщо ж у вас виникли труднощі у видаленні останніх релізів оновлень, то виділіть усі наявні папки та видаліть їх. Тепер перезавантажуйте ОС і спробуйте включити оновлення, але якщо ви володієте піратською версією, то оновлення треба відключити, щоб уникнути повторного зіткнення зі збоєм.

Зрозуміло, скріншот, де виділені галочки і включені оновлення (з зеленим малюнком) показує, як треба вчинити з ліцензійною програмою. Ну а де все відключено і галочки прибрані (відповідно, і малюнок «червоний») – варіант для піратських випусків ОС.

Ще раз ведіть перезавантаження ПК і дивіться на зміни.

Метод 2:

Якщо вам не пощастило вирішити проблему, тобто цей варіант, він теж ефективний і цілком доступний.

Теж натискаєте F8під час запуску, але тепер вибираєте пункт завантаження Безпечного режиму з підтримкою командного рядка , не переплутайте. Ось так виглядає вона, у ній друкуєте msconfig, тиснете на Enter . Команда виконається, відкриється вікно:

Ось, з'явилося вікно конфігурації системи, тепер переходимо до сервісу шукаємо рядок відновлення системи. Windows 7 не вдалося налаштувати оновлення

Тиснете готово. Після змін також переходьте до оновлень, а там вже вирішуєте, робити їх автоматично або взагалі відмовитися. Якщо щось забули, все це зазначено в 1-му методі, не забувайте також виставляти галочки. Знову ж таки проводьте перезавантаження ПК.

Будь ласка, залишайте свої коментарі через соціальні мережі. Розкажіть, який метод допоміг вам. Що хотіли б ви ще побачити на цьому сайті? Не соромтеся публікувати свої думки, так ви допоможете іншим відвідувачам та адміністрації.

Наш постійний читач Sergзіткнувся з такою проблемою під час завантаження Windows 8.

Добридень!
Чи не могли б Ви допомогти мені з моєю проблемою. Під час інсталяції останніх оновлень на Windows 8, в будинку несподівано відключили електрику. Ноутбук прожив на старенькій батарейці кілька хвилин і, природно, склався аварійно. Після того, як світло все-таки дали, і система стала завантажуватися, з'явився екран з написом «». Чекав кілька годин – ефекту нуль. Перезавантаження живлення теж не допомагає, щоразу завантаження Windows 8 зупиняється на цьому написі. Найцікавіше, система не висить, капс лок і нум лок при натисканні весело переморгуються, жорсткий диск іноді хрумтить, але до робочого столу справа так і не доходить.

Ви не стикалися з такою проблемою? Чи є ідеї, як мені бути? Дуже не хочеться вінду встановлювати заново.

Заздалегідь дякую!»

Отже, у цій статті ми спробуємо узагальнити досвід, отриманий в результаті вирішення проблеми на ноутбуці Serg-а та досвід інших щасливчиків, що зіткнулися з подібною проблемою.

Судячи з тексту повідомлення, з яких причин Windows 8 не змогла коректно встановити оновлення (у випадку Serg-а, через відключення електроживлення). В результаті чого при наступному завантаженні, «розумна» система вирішує, що її падіння викликано проблемою в одному із встановлених оновлень і намагається їх відкотити, але чомусь не може цього зробити. Як наслідок, завантаження комп'ютера з Windows 8 / Windows Server 2012 зупиняється на екрані з написом:

Англійською помилка виглядає так:

У деяких випадках дійсно варто почекати кілька хвилин/годин, після чого система сама коректно відкотить останні оновлення. Але нерідко трапляється, що цей напис з'являється при кожному завантаженні і якось прибрати його і нормально зайти в систему стає неможливо.

Взагалі, цю проблему Microsoft описала в одній із статей бази знань — http://support.microsoft.com/kb/949358 . У статті як можливі методи «лікування» пропонується виконати такі операції (послідовно, починаючи з першої, переходячи до наступного рішення, якщо попереднє не допомогло):

1. Перезавантажте комп'ютер
2. Відключіть від комп'ютера всі знімні носії та зовнішні жорсткі диски та знову перезавантажтеся
3. Перевірте систему утилітою Windows Update Troubleshooter
4. Скористайтеся функціоналом відновлення системи (завантаження з інсталяційного/завантажувального диска та відкат до однієї з попередніх точок відновлення)
5. Скиньте Windows 8 через функції
6. Перевстановіть ОС

1 і 2 способи додаткових коментарів, думаю, не потребують. Їх варто спробувати насамперед.

Щодо 3 способу - запустити утиліту діагностики оновлень Windows 8 можна тільки з працюючої системи, але оскільки вона не вантажиться, спробуємо виконати таку перевірку в безпечному режимі.

Для цього потрібно завантажитись із завантажувального або інсталяційного диска / для Windows 8. Потім нам потрібно запустити командний рядок. Якщо використовується інсталяційний диск з Windows 8, найпростіше це зробити, натиснувши на екрані вибору мови/розкладки системи комбінацію клавіш Shift+F10.

У командному рядку виконаємо

Bcdedit /set (current) safeboot minimal

Після наступного перезавантаження комп'ютер повинен завантажитись у безпечному режимі.

Запускаємо майстер діагностики служби оновлень, виконавши команду:

Msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

Потім просто дотримуйтесь інструкцій майстра.

Після закінчення роботи майстра відключаємо завантаження Windows 8 у безпечному режимі:

Bcdedit /deletevalue (default) safeboot

Перезавантажуємо систему і намагаємося завантажитись у звичайному режимі. Якщо не допомогло, переходимо до наступного способу.

Відновлення системи

Якщо застосовується, спробуйте виконати відновлення системи, завантажившись із завантажувального/установочного диска та перевірити, чи проблема зникне.

Якщо і це не допомогло, а встановлювати/скидати Windows ох як не хочеться, спробуйте спочатку такі мотодики.

Очищення кешу оновлень

Знову завантажуємося в безпечному режимі (описано вище), відкриваємо командний рядок і виконуємо очищення вмісту папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ (саме в цю папку Windows закачує оновлення і починає їх встановлення). Зробити це можна прямо із провідника або такою командою:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old

Примітка. Команда не видаляє, а перейменовує каталог Download у Download.old

Відключаємо автоматичний старт служби Windows Update:

Sc config wuauserv start= disabled

Перевіряємо, чи завантажується Windows 8 у звичайному режимі, якщо так, включаємо автостарт служби оновлень і запускаємо її:

Sc config wuauserv start= auto net start wuauserv

Система має заново завантажити оновлення та встановити їх.

Відновлення сховища компонентів Windows 8

Спробуємо за допомогою DISM. Для цього знову завантажуємося в безпечному режимі та в командному рядку послідовно виконуємо команди:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth

Примітка. Команда може виконуватися досить довго, аж до кількох годин, обов'язково дочекайтеся її закінчення.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Відключаємо завантаження в Safe Mode і перевіряємо, чи вантажиться Windows 8 у звичайному режимі.

Якщо це не допомогло, і напис «Налаштування оновлень Windows. Повернення змін» не пропадає, ймовірно, варто подумати про скидання або переустановку системи.